Termeni și condiții

Furnizorul

WP Monitor este furnizat de WEBDEV SRL, Bucharest, România, cod fiscal RO14810481, număr de înregistrare la Registrul Comerțului J40/7484/2002. Contact: [email protected].

Serviciul

WP Monitor verifică site-urile din exterior, așa cum le vede un vizitator sau un motor de căutare: versiunile de WordPress, pluginuri și teme, semne de malware și spam, liste negre, defacement, viteză și cache, precum și setări de securitate uzuale. Cu un cont puteți monitoriza site-uri, primi alerte și, în funcție de plan, folosi celelalte funcții descrise pe pagina de planuri.

O scanare vede doar ce este public. Nu poate dovedi că un site este curat sau sigur și poate semnala ocazional o problemă care nu există. Rapoartele și ghidurile sunt informații care să vă ajute, nu o garanție și nici un înlocuitor pentru un audit de securitate.

Ne străduim ca serviciul să fie disponibil și corect, dar nu promitem că va funcționa fără întreruperi sau erori. Putem îmbunătăți și modifica verificările și funcțiile în timp.

Contul dumneavoastră

Pentru un cont aveți nevoie de o adresă de email validă. Nu dați nimănui parola și linkurile de autentificare; sunteți responsabil pentru ce se întâmplă în contul dumneavoastră. Scrieți-ne la [email protected] dacă bănuiți că altcineva are acces la el.

Vă puteți șterge contul oricând din pagina de profil. Ștergerea contului încheie și orice abonament.

Utilizare permisă

Folosiți WP Monitor pentru site-uri pe care le dețineți sau le administrați ori pe care aveți un motiv legitim să le verificați. Nu aveți voie:

• să folosiți serviciul pentru a ataca, supraîncărca sau sonda site-uri ori rețele, sau pentru a ocoli limitele zilnice (de exemplu cu multe conturi sau cereri automate);
• să încercați să pătrundeți în serviciu, să îl perturbați sau să îl decompilați, ori să accesați date care nu vă aparțin;
• să folosiți rapoartele pentru a induce în eroare sau a face rău altora, de exemplu publicând afirmații false despre site-ul altcuiva.

Putem limita, suspenda sau închide conturile care încalcă aceste reguli și putem bloca scanările care par abuzive. Abuzurile se raportează la [email protected] sau prin formularul de contact.

Planuri, prețuri și plată

Planul Free este gratuit. Planurile plătite sunt abonamente lunare, la prețul afișat pe pagina de planuri în momentul comenzii. Prețurile sunt în euro fără TVA; clienții din România plătesc în lei, cu TVA inclus. TVA se adaugă acolo unde legea o cere; firmele cu cod de TVA valid din alt stat UE sunt facturate fără TVA (taxare inversă).

Abonamentul se reînnoiește lunar și se plătește în avans, până îl anulați. Vă anunțăm pe email cu cel puțin 30 de zile înainte de o modificare de preț; puteți anula înainte de aceasta.

Anulare

Puteți anula oricând un abonament, fără a da un motiv, din pagina de profil („Anulează abonamentul”). Nu se mai încasează nicio plată. Păstrați funcțiile plătite până la sfârșitul perioadei deja plătite, apoi contul trece pe planul Free. Perioadele plătite nu se rambursează, cu excepția cazurilor în care legea o cere.

Dreptul de retragere (consumatori)

Dacă sunteți consumator în UE, vă puteți retrage dintr-un abonament nou în termen de 14 zile de la comandă, fără a indica motivul, printr-un mesaj la [email protected]. Vă rambursăm plata în cel mult 14 zile de la primirea cererii, prin aceeași metodă de plată.

Dacă ați cerut ca serviciul să înceapă în aceste 14 zile, putem reține o sumă proporțională cu partea din serviciu furnizată până la retragere.

Datele și backupurile dumneavoastră

Prelucrăm datele personale așa cum este descris în Politica de confidențialitate. Când un plan include backupuri ale site-ului, rămâneți proprietarul acestui conținut și sunteți responsabil să aveți dreptul de a-l stoca la noi. Backupurile sunt o copie în plus: păstrați propria copie a tot ce este important.

Răspundere

Răspundem integral pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă și pentru vătămarea vieții, integrității corporale sau sănătății. În rest, răspunderea noastră este limitată la prejudiciul previzibil, tipic pentru acest tip de contract, și în total la suma plătită nouă în cele 12 luni dinaintea producerii prejudiciului. Nu răspundem pentru problemele site-ului dumneavoastră pe care o scanare nu le-a detectat.

Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care consumatorii le au conform legislației obligatorii din țara în care locuiesc.

Mărci înregistrate

WordPress este marcă înregistrată a WordPress Foundation. WP Monitor este un serviciu independent al WEBDEV SRL și nu este afiliat, aprobat sau sponsorizat de WordPress Foundation sau de Automattic. Celelalte nume de produse menționate (pluginuri, teme, servicii de găzduire și securitate) aparțin proprietarilor lor și sunt folosite doar pentru a descrie ce a găsit o scanare.

Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni, de exemplu când adăugăm funcții sau se schimbă legea. Îi anunțăm pe email pe deținătorii de conturi despre schimbările importante cu cel puțin 30 de zile înainte de aplicare. Dacă nu sunteți de acord, puteți anula abonamentul și șterge contul înainte de această dată.

Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dacă sunteți consumator, beneficiați în plus de protecția legislației obligatorii din țara în care locuiți. Litigiile cu profesioniștii sunt de competența instanțelor din București.

Vă rugăm să ne contactați întâi la [email protected]: vom încerca să rezolvăm direct orice problemă. Consumatorii pot folosi și soluționarea alternativă a litigiilor prin ANPC: https://anpc.ro/ce-este-sal/