Nutzungsbedingungen

Anbieter

WP Monitor wird angeboten von WEBDEV SRL, Șos. Pantelimon, nr. 286, bl. 41, et. 8, ap. 30, 021653 Bucharest, Rumänien, USt-IdNr. RO14810481, Handelsregisternummer J40/7484/2002. Kontakt: [email protected].

Unsere Rolle: WEBDEV SRL ist der Händler und direkte Anbieter des Dienstes WP Monitor. Wir verkaufen unseren eigenen Dienst im eigenen Namen; wir sind kein Marktplatz, Vermittler, Vertriebshändler oder Vertreter für Produkte oder Dienste anderer Unternehmen. Ihr Vertrag kommt direkt mit WEBDEV SRL zustande, die die Rechnung ausstellt und für die Erbringung des Dienstes verantwortlich ist. Kartenzahlungen wickelt NETOPIA Payments (NETOPIA FINANCIAL SERVICES S.A.) ab, die nur als Zahlungsdienstleister handelt und nicht Vertragspartei ist.

Der Dienst

WP Monitor prüft Websites von außen, so wie ein Besucher oder eine Suchmaschine sie sieht: Versionen von WordPress, Plugins und Themes, Anzeichen von Malware und Spam, Sperrlisten, Defacement, Geschwindigkeit und Caching sowie gängige Sicherheitseinstellungen. Mit einem Konto können Sie Websites überwachen, Warnungen erhalten und, je nach Tarif, die weiteren auf der Tarifseite genannten Funktionen nutzen.

Ein Scan sieht nur, was öffentlich ist. Er kann nicht beweisen, dass eine Website sauber oder sicher ist, und kann gelegentlich ein Problem melden, das keines ist. Berichte und Anleitungen sind Informationen, die Ihnen helfen sollen, keine Garantie und kein Ersatz für ein Sicherheitsaudit.

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar und korrekt zu halten, versprechen aber nicht, dass er frei von Unterbrechungen oder Fehlern ist. Prüfungen und Funktionen können wir mit der Zeit verbessern und ändern.

Ihr Konto

Für ein Konto brauchen Sie eine gültige E-Mail-Adresse. Geben Sie Passwort und Anmeldelinks nicht weiter; Sie sind für die Nutzung Ihres Kontos verantwortlich. Schreiben Sie an [email protected], wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Zugriff hat.

Sie können Ihr Konto jederzeit auf Ihrer Profilseite löschen. Damit endet auch ein Abonnement.

Zulässige Nutzung

Nutzen Sie WP Monitor für Websites, die Ihnen gehören oder die Sie betreuen, oder für die Sie einen berechtigten Grund zur Prüfung haben. Nicht erlaubt ist:

den Dienst zu nutzen, um Websites oder Netzwerke anzugreifen, zu überlasten oder auszuspähen, oder seine Tageslimits zu umgehen (etwa mit vielen Konten oder automatisierten Anfragen);
zu versuchen, in den Dienst einzudringen, ihn zu stören oder zurückzuentwickeln, oder auf fremde Daten zuzugreifen;
Berichte zu nutzen, um andere zu täuschen oder ihnen zu schaden, etwa durch falsche Behauptungen über die Website eines anderen.

Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, können wir einschränken, sperren oder schließen und Scans blockieren, die nach Missbrauch aussehen. Missbrauch melden Sie an [email protected] oder über das Kontaktformular.

Tarife, Preise und Zahlung

Der Free-Tarif ist kostenlos. Kostenpflichtige Tarife sind Monatsabonnements zu dem Preis, der bei der Bestellung auf der Tarifseite angezeigt wird. Preise verstehen sich in Euro ohne Umsatzsteuer; Kunden in Rumänien zahlen in Lei inklusive Umsatzsteuer. Umsatzsteuer wird berechnet, wo das Gesetz es verlangt; Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. in einem anderen EU-Land erhalten Rechnungen ohne Umsatzsteuer (Reverse Charge).

Ein Abonnement verlängert sich jeden Monat und wird im Voraus bezahlt, bis Sie es kündigen. Über Preisänderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vorher per E-Mail; Sie können vorher kündigen.

Lieferung

Wir versenden keine physischen Produkte, und es fallen keine Lieferkosten an. Alle Leistungen werden online erbracht, auf der Website wp-monitor.com und per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

Free-Konto: aktiv, sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse über den zugesandten Link bestätigen (24 Stunden gültig).
Pro- und Business-Tarif: werden automatisch in Ihrem Konto aktiviert, sobald NETOPIA Payments die Zahlung bestätigt, meist innerhalb von Sekunden und spätestens innerhalb von 24 Stunden. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, und die neuen Limits und Funktionen erscheinen auf Ihrer Profilseite. Monatliche Verlängerungen gelten ebenso am Fälligkeitstag.
WordPress-Malware-Bereinigung: Nach Bestätigung der Zahlung melden wir uns innerhalb eines Werktags per E-Mail oder Telefon für den Zugang zur Website. Die Arbeit erfolgt aus der Ferne und ist innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Zugangs abgeschlossen; Sie erhalten per E-Mail einen Bericht über das Behobene.
WordPress-Wartung: Nach Bestätigung der Zahlung melden wir uns innerhalb eines Werktags für den Zugang zur Website; die Wartung beginnt mit dem Zugang und läuft monatlich, solange das Abonnement aktiv ist.

Die Rechnung wird per E-Mail gesendet. Erhalten Sie keine Bestätigung oder ist der Dienst nach diesen Fristen nicht aktiv, schreiben Sie uns an [email protected].

Stornierung von Bestellungen

Vor der Zahlung. Eine Bestellung ist erst aufgegeben, wenn NETOPIA Payments die Zahlung bestätigt. Bis dahin können Sie sie einfach stornieren, indem Sie die Zahlungsseite schließen oder verlassen: Es wird nichts abgebucht. Wird die Zahlung abgelehnt oder nicht abgeschlossen, wird die Bestellung automatisch storniert.

Innerhalb von 14 Tagen. Wenn Sie Verbraucher in der EU sind, können Sie eine neue Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren, wie unten unter „Widerrufsrecht“ beschrieben.

Kündigung eines Abonnements. Sie können ein Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen auf Ihrer Profilseite („Abonnement kündigen“) oder mit einer Nachricht an [email protected] kündigen. Danach werden keine Zahlungen mehr eingezogen. Die bezahlten Funktionen bleiben bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten, danach wechselt Ihr Konto in den Free-Tarif. Bezahlte Zeiträume werden nicht erstattet, außer wenn das Gesetz es verlangt.

Stornierung durch uns. Wir können eine Bestellung stornieren, wenn die Zahlung betrügerisch erscheint oder der angezeigte Preis offensichtlich falsch war; wir informieren Sie dann per E-Mail und erstatten den vollen Betrag.

Erstattungen. Jede Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel (auf die verwendete Karte). Wann der Betrag auf Ihrem Konto erscheint, hängt von Ihrer Bank ab.

Widerrufsrecht (Verbraucher)

Wenn Sie Verbraucher in der EU sind, können Sie eine neue Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen: online auf der Seite Vertrag widerrufen (auch im Fußbereich jeder Seite und in der Zahlungsbestätigung verlinkt) oder mit einer Nachricht an [email protected]. Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir sofort per E-Mail. Wir erstatten Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel.

Haben Sie verlangt, dass der Dienst während der Widerrufsfrist beginnt, dürfen wir einen Betrag einbehalten, der dem bis zum Widerruf erbrachten Teil der Leistung entspricht.

Ihre Daten und Backups

Personenbezogene Daten verarbeiten wir wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Enthält ein Tarif Backups Ihrer Website, bleiben Sie Eigentümer dieser Inhalte und sind dafür verantwortlich, dass Sie sie bei uns speichern dürfen. Backups sind eine zusätzliche Kopie: Bewahren Sie von allem Wichtigen eine eigene Kopie auf.

Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, insgesamt auf den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Schadensereignis gezahlt haben. Für Probleme auf Ihrer Website, die ein Scan nicht erkannt hat, haften wir nicht.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die Verbraucher nach dem zwingenden Recht ihres Wohnsitzlandes haben.

Marken

WordPress ist eine eingetragene Marke der WordPress Foundation. WP Monitor ist ein unabhängiger Dienst von WEBDEV SRL und steht in keiner Verbindung zur WordPress Foundation oder zu Automattic und wird von diesen weder unterstützt noch gesponsert. Andere genannte Produktnamen (Plugins, Themes, Hosting- und Sicherheitsdienste) gehören ihren Inhabern und werden nur verwendet, um zu beschreiben, was ein Scan gefunden hat.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, etwa wenn wir Funktionen hinzufügen oder sich das Recht ändert. Über wichtige Änderungen informieren wir Kontoinhaber mindestens 30 Tage vorher per E-Mail. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie vorher kündigen und Ihr Konto löschen.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt rumänisches Recht. Als Verbraucher behalten Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes. Streitigkeiten mit Unternehmen gehören vor die zuständigen Gerichte in Bukarest.

Bitte wenden Sie sich zuerst an [email protected]: Wir versuchen, jedes Problem direkt zu lösen. Verbraucher können außerdem die alternative Streitbeilegung der rumänischen Verbraucherschutzbehörde ANPC nutzen: https://anpc.ro/ce-este-sal/